デジタルサポートのブログ記事
2014 05/08 17:48
今回のご相談は当初「起動やシャットダウンにすごく時間が掛かる」との事でした。だとするとウィルスかメモリかなぁ・・・なんて想像していましたが、これが全くの見当違い!実際に拝見するとシャットダウン時にWindows Updateが実行されます。1回目は「まあ、仕方ないか」と終わるのを待っていましたが、これがなかなか終わらない!!「ちょっとこ...
2014 05/08 17:22
今回のご相談は「日本語が打てない!」。一瞬「キーボードの操作の問題なんじゃないですか~?」と言いかけましたが、よくよく聞くとどうやらそうでもないらしいです。というのは、Hotmail(だったかな?)の時だけだと事で、一体どういう事なんでしょ?近くのお客様でしたのでご来社いただく運びとなりました。実際に拝見すると「こんにちは」と入力しよう...
2014 05/08 16:51
年度末の忙しさも何とか乗り切ったかと思いきや、WinwowsXPのサポート終了に伴うご相談がいまだに多いですね。弊社の様にこじんまりと営業している所にも買換えやアップグレードのご相談の他、設定などの依頼も多くいただいております。さて、今回はパソコンが立ち上がらないというご相談ですが、お話を伺うとどうやらマザーボードあたりが怪しそうです。...
2014 02/14 11:56
いよいよWindowsXPのサポート終了も近くなってきた事もあり、パソコンの買い替えに関するご相談も昨年後半から随分と増えてきております。デジタルサポートでは個人、会社を問わず対応しておりますが、今回はまず「どういうPCがいいの?」というところからご相談いただきました。これは私の自論ですが、いま時の国産メーカーのデスクトップ型PCは、デ...
2014 02/14 10:55
今回は「PCの動きがすごく悪くてしかもCDが読み込めない」というご相談。実際にお伺いし動作を確認すると確かに遅い・・・。NECのデスクトップでOSはWindows Vistaです。メモリを確認すると1GBだったので、まずはメモリ不足が一つの要因だと想像できます。CDが読み込めない事に関してはドライブの故障で、これに関しては新しいDVDド...
2014 01/23 16:38
発売から評判の悪いWindows8でしたが、何が悪いって思いっきり使いづらいんです。今までのパソコンの操作に慣れている人は本当に困っているでしょうね。私もこれまでは新規のパソコン購入、もしくは買換えのご相談に対してはWindows7をおすすめしてきましたが、昨年発表されたWindows8.1の登場でようやく今までと同じ様な感覚で使用でき...
2014 01/23 15:02
今年から気持ちを新たにHPのリニューアルとブログのマメな更新を誓いつつもはや23日。ようやくHPのリニューアルが完了したので、ブログの方にも手が出せます!と思いきや、今日こんなメールが届きました。三菱東京UFJ銀行のネットバンクを利用しているので何かのお知らせかな?と思ったのですが、開いてみると何か違和感が・・・。普段はこんな簡単な文章...
2011 08/12 09:11
新しくカテゴリーを追加しました。やはり今回の震災について、日本国民として深く考えさせられる事が沢山ありますね。自分に出来る事が少ないですが、被災地の方々と共に今の窮状を乗り切りたいと考えてます。まあ、そんな中で昨日の出来事。このデジタルサポートは実は私が社内で単独で活動している事業部で、その母体は印刷会社なのですが、日頃の業務では当然印...
2011 07/05 19:44
うわ~、また長々と間が空いてしまいましたね・・・。梅雨入りしたのもつかの間、連日暑い日が続きますね~。最近流行のゴーヤですが、我が社でも南側の壁面に2階の屋根までネットを張り育てております!ついでに自宅でも取り組んでおりますが、ようやく30cm位になるところです。さて今回のご相談は、「Windowsのセキュリティソフトから英語のメッセー...
2011 05/19 11:38
今回のお問合せもパソコンの動作が非常に重いということで伺いました。機種はソニーのVAIO PCV-HX51Bです。メモリ増設とリカバリーという処置で対応させていただきましたが、リカバリー後のWindows updateでエラーになってしまいます。その後再起動してみると、延々と再起動の繰り返し・・・・。「ウィルス対策ソフトは入れているのに...